AQサービスインターナショナルジャパンは品質調査に基づき、サービス向上戦略を提供するコンサルタント会社です。

私共の顧客様の多くは“良質のサービス”を提供することがビジネスにおける第一の条件とし、サービス水準の向上と維持を常に最重要課題とお考えです。ミステリーショッピングはそのような顧客様が必要とするサービス水準を評価するのに欠かせない調査方法の一つなのです。

私共はミステリーショッピングによる品質及びサービス調査がいかに重要な役割を果たしているかを自信を持ってお勧めすることができます。ミステリーショッピングはその信頼性と有効性により、サービスの向上、新規顧客の獲得、従業員の業務管理を実現し、売上向上へと導くシステムを確立しているからです。

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